votre satisfaction, notre priorité

NOS VALEURS

La satisfaction client au centre de notre action

Chez MySinistre® , les experts et les équipes support sont formés pour que l’expérience client soit optimale. Ecoute, pédagogie, respect, sont des valeurs qui animent tous les acteurs de MySinistre® , à chaque stade de la gestion d’un sinistre. Afin de vous apporter entière satisfaction, nous disposons d’un service qualité pour répondre à vos questions ou observations : qualite@mysinistre.com

L’excellence technique pour une réponse fiable et juste

L’exigence fait partie de nos valeurs, c’est la raison pour laquelle nos experts sont des professionnels qualifiés et expérimentés dans leur domaine.

C’est une garantie pour le client d’obtenir une réponse fiable et juste.

Grâce à MySinistre Campus, nos experts disposent d’un panel de formations pour actualiser leurs compétences.

L'innovation au service de nos experts et de nos clients

Pionnier et leader de l’expertise à distance sur les sinistres complexes, MySinistre® met le client au cœur de la gestion de son sinistre. Notre solution permet de gérer plus efficacement et plus rapidement des milliers de sinistres, notamment des sinistres sécheresse. En 2020, MySinistre® a créé un pôle R&D pour accélérer ses avancées technologiques.

L'expertise responsable

En évitant les déplacements non nécessaires, la Visioexpertise® contribue de manière significative au respect de l’environnement.

D’après nos calculs, une expertise sur site émet de 18,14 Kg de CO2 contre 3,18 Kg de CO2 pour une visio-expertise.

Une expertise par visio c’est donc 6 fois moins de CO2 émis !

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Contact

100 Route de Nîmes Immeuble ATRIUM, 30132 Caissargues

04 66 62 60 07

contact@mysinistre.com

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