MySinistre® a bâti son modèle d’entreprise sur une expertise agile basée sur des techniques innovantes afin de gagner en efficacité dans l’instruction des sinistres et de réduire l’empreinte carbone due aux milliers de déplacements par an des experts.
Dès l’ouverture du dossier dans nos services, nous vous invitons à vous connecter sur notre application MySinistre® pour répondre à quelques questions et joindre des photos de vos dommages.
Notre algorithme analyse instantanément vos réponses et pré-qualifie votre dossier pour une meilleure orientation au plus tôt.
Selon vos réponses, nous organisons soit une visioexpertise® , soit une expertise sur site. Lorsque la réponse ne nécessite pas de réaliser une expertise, nous vous adressons une notification vous expliquant de manière pédagogique notre position.
Dans tous les cas, nos experts restent disponibles et vous pouvez nous recontacter si vous avez des questions via votre espace client.
Cette solution permet une réponse rapide, supprime les points d’arrêts inutiles et permet d’anticiper les investigations et les études plus poussées et de réaliser un chiffrage rapide.